1.1 شركة Panel4all تجري بحوثا واستطلاعات على الإنترنت، ومن بينها على الموقع المعرَّف أدناه. للاستفسار أو لحل أي مشكلة في شأن يتعلّق بموقع الإنترنت هذا، يُرجى مراجعة مدير الپانل عبر الصفحة "اتّصل بنا".
1.2 التسجيل واستخدام الموقع يخضعان لموافقة العضو على ما يتضمّنه هذا النظام الداخلي ومرهونان بها. التسجيل في الموقع يُعَدّ قبولا بهذه الشروط.
1.3 حُرِّر هذا النظام الداخلي بصيغة المذكر لدواعي السهولة فقط، لكنه موجَّه إلى النساء والرجال على حد سواء.
1.4 موضَّح بهذا أن ما يتضمّنه هذا النظام الداخلي، ولا شيء سواه، يلزِم الشركة.
1.5 يحق للشركة في كل حين أن تدخِل تعديلات على قواعد النظام الداخلي للنادي. على العضو المسؤولية للتعرّف على أحكام النظام الداخلي بصيغته المعدّلة بين الحين والآخر. مواصلة العضو المشاركة في ملء الاستطلاعات تعتبَر موافقة منه على أحكام النظام المعتمَدة في موعد الاستخدام.
2. تعاريف
يكون للمصطلحات التالية، حيثما ترِد في هذا النظام الداخلي، المعاني المخصصة لها أدناه:
2.1. "الشركة" – شركة Pane4all المحدودة.
2.2. "الموقع" - panel4all.co.il.
2.3. "عضو" – كل شخص يتسجّل في الموقع ويستوفي كافة الشروط المتضمَّنة في هذا النظام.
2.4. "نادي الأعضاء" – مجموع الأعضاء الناشطين في الموقع.
2.5. "معلومات" – كل مادة و/أو معلومات من أي نوع أو صنف المنقولة من الشركة إلى العضو ومن العضو إلى الشركة.
3. هدف الموقع
3.1. الهدف من الموقع إجراء استطلاعات من النوع الذي يُجرى عادة عبر الهاتف، وذلك بواسطة الإنترنت، وكذلك كل هدف قانوني آخر.
3.2. في إطار العضوية في الموقع يُطلَب من العضو الإجابة عن استطلاعات مختلفة لقاء تجميع نقاط. يطرح الموقع استطلاعات إضافية، عبر الپانل السياسي مثلا، وغيرها، وهذه لا تمنح نقاطا. مع نشر كل استطلاع يُعلَن عدد النقاط التي يمنحها الاستطلاع.
3.3. تحوَّل أجوبة العضو في كل استطلاع يشارك فيه إلى طالب الاستطلاع بهدف تحليلها، دون الكشف عن هوية المجيب ودون إيصال المعلومات الشخصية، مهما كان نوعها، إلى أي طرف آخر.
3.4. تخضع عضوية العضو في الموقع لالتزام الشركة بالحفاظ على المعلومات الشخصية التي تجمّعت في مخزن المعلومات الذي بحوزتها، وبنقلها المعلومات لطالبي الاستطلاعات دون نقل بيانات العضو الشخصية.
3.5. يصرّح العضو بأنه يعرف أن الشركة تدير هذا الموقع لأهداف تجارية، وهو يصرّح بأنه لا حقّ له بأي بدل و/أو مبالغ و/أو مكافأة من الشركة إلا إذا تمّ ذلك طبقا للنظام الداخلي للموقع.
4. التسجيل والعضوية في النادي
4.1. التسجيل إلى نادي الأعضاء شخصي ومتاح للأفراد من سن العاشرة فما فوق. لا يمكن أن يكون بحوزة العضو أكثر من عضوية واحدة في النادي.
4.2. التسجيل إلى النادي مقترن بتدوين اسم العضو وكلمة السر الخاصة به وبيانات تعريفيّة خاصة به.
4.3. لا يجوز نقل العضوية من شخص إلى آخر. العضوية شخصية ولا يجوز استبدالها بمال أو بما يعادل المال.
4.4. العضو الذي يكرّر تسجيل نفسه إلى نادي العضوية عدة مرات، سواء بنفسه أو بواسطة آخرين، تُلغى عضويته وكافة النقاط التي جمعها.
4.5. العضو الذي لم يستكمل الإجابة عن استبيانات "عضو الپانل"، لا يستطيع الإجابة عن الاستطلاعات وجمع النقاط في إطار نشاطه بنادي الأعضاء، ذلك بالرغم من أنه تسجّل كعضو وتمّ التصديق على عضويته بالبريد الإلكتروني. علاوة على ذلك، بين الحين والآخر، ووفقا لما تقرره الشركة، يُطالَب العضو بالإجابة عن استبيانات إضافية بهدف تحتين البيانات وتوسيعها. عدم إجابة العضو عن استبيان من هذا النوع، يُعتبَر بمثابة ملْء غير صحيح للبيانات في أحد الاستبيانات، مع كل ما في يحمله ذلك من معنى.
4.6. العضو الذي يكتب بيانات غير صحيحة في أحد الاستبيانات التي حُوِّلَت إليه، تُلغى عضويته وكافة النقاط التي جمعها.
4.7. للشركة الحق الكامل، حصريًّا وفق ما ترتئيه صحيحا، في إلغاء أو شطب العضو دون إخطار مسبق.
5. شروط جمع النقاط في النادي
5.1. أندية الأعضاء
رغبّةً من الشركة في تحسين خدماتها للأعضاء المختلفين، فقد أنشأت ثلاثة أندية مختلفة تميّز بين الأعضاء الجدد وأولئك الأكثر قِدمًا المشاركين في ملء الاستطلاعات والاستبيانات التي تحرّرها الشركة. نستعرض فيما يلي المراحل المختلفة للنقاط:
5.1.1. حتى 900 نقطة – هي المرحلة الأولى التي يصل إليها كل من يسجّل للموقع للمرة الأولى. لكي يكون بمقدور العضو الاستفادة من الفوائد التي توفّرها الشركة للأعضاء الأكثر قدما، عليه جمع ما لا يقل عن 900 نقطة، ما يحوّله إلى عضو عادي ويمكّنه من الاستفادة من النقاط التي جمعها واستغلال كل الإمكانيات التي ينص عليها النظام الداخلي لاستيفاء النقاط. (15 نقطة = 1 ش. في هذه المرحلة).
5.1.2. حتى 3000 – إنها المرحلة التي تتيح للعضو الذي جمع أكثر من 900 نقطة استيفاء النقاط التي بحوزته. هناك فائدة إضافية يحصل عليها العضو في هذه المرحلة تتمثّل في ارتفاع قيمة النقاط التي سوف تُجمَع من تلك اللحظة فصاعدًا ب-25% نسبةً لقيمتها السابقة (12.5 نقطة = 1 ش.).
5.1.3. ابتداءً من 3001 نقطة – الأعضاء المواظبون الذين أجابوا عن أكبر كمٍّ من الاستطلاعات والاستبيانات وجمعوا أكثر من 3000 نقطة في إطار نشاطهم، ترتفع قيمة نقاطهم ابتداءً من هذه المرحلة لتصبح أكبر ب-50% من قيمة النقطة التي جمعوها في مرحلة عضويتهم الأولى في الپانل (10 نقاط = 1 ش.).
لا علاقة بين جمع النقاط المذكورة أعلاه واستيفائها بالنقود.
5.2. جمع النقاط
5.2.1. يبدأ جمع النقاط مع تسليم العضو الاستطلاع الأول.
5.2.2. تتحدّد قيمة النقاط لكل استطلاع وفقا لحجمه وأهميّته، وغير ذلك.
5.2.3. يتم جمع النقاط لكل عضو على حِدة. لا يُسمَح بتحويل النقاط من عضو إلى آخر.
5.2.4. في كل استطلاع أو حملة تنشر الشركة مسبقًا قيمة الاستطلاع أو قيمة الحملات.
5.2.5. عدم إتمام ملء الاستطلاع يحرم العضو كليًّا من الحصول على النقاط المحدَّدة لذلك الاستطلاع.
5.2.6. عضو النادي الذي لم ينهِ الاستطلاع نتيجة اعتباره غير ملائم للاستطلاع في أعقاب سؤال الغربلة، يحصل على كمية النقاط المحدَّدة مبسقا في استطلاع التصنيف.
6. استيفاء النقاط
6.1. للعضو الحق في استيفاء النقاط التي جمع على أساس إمكانيات الاستيفاء التي يوردها الطلب للاستيفاء في الموقع.
6.2. عند استيفاء العضوِ النقاطَ، يتعيّن عليه إبراز صورة عن بطاقة هويته (بالبريد أو بالفاكس أو بالبريد الإلكتروني) بهدف التعرّف على هويّته. للشركة الحق في التحقيق مع العضو، بأي وسيلة ترتئيها ملائمة، بهدف التحقّق من تسليمه الشركةَ بياناتٍ صحيحةً في مرحلة تسجيله للعضوية، أو في مرحلة ملء استبيان نبذة عضو الپانل، أو في الاستطلاعات التي أجاب عنها. عدم تعاون العضو يحرمه من الحق في استيفاء النقاط.
6.3. إدخال تعديل على النظام الداخلي لا يؤثّر في عدد وقيمة النقاط التي جمعها العضو حتى تاريخ التعديل المذكور.
6.4. الخدمات والمنتجات المعروضة على الأعضاء توفَّر كما هي. لا يحق للأعضاء إقامة أي حجة أو دعوى أو مطالبة بحق الشركة و/أو مَن ينوب عنها و/أو أي طرف ثالث يقيم تعاونا معها فيما يتعلّق بالخدمات و/أو المنتَجات، أحكامها وشروطها وإدارتها واختيار الفائزين فيها، وما شابه ذلك.
دون الانتقاص من المذكور أعلاه، موضَّح بهذا أن الشركة لن تكون بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي ضرر مباشر أم غير مباشر، و/أو خسارة و/أو نفقة يتحمّلها العضو جراء الخدمات و/أو المنتجات، بما في ذلك ودون الانتقاص: نتيجة عدم ملاءمتها و/أو جودتها، استخدامها غير اللائق و/أو غير المقبول، و/أو الفقدان وما شابه ذلك.
6.5. يتمّ توزيع الخدمات و/أو المنتجات حتى انتهاء المخزون المقرّر لكل نوع من أنواع الخدمات و/أو المنتجات المذكورة. بناء عليه، فإن الشركة لا تتعهّد بأن تتوفّر الفرصة دائما لاستيفاء النقاط في مجال خدمة أو منتج ما.
6.6. أي ضريبة تفرَض على العضو جراء استيفائه النقاط، تسري على العضو بالكامل. من واجب العضو فحص ما إذا كان استيفاء النقاط يقيم واجبَ دفعٍ لضريبة ما، فإذا كان الأمر كذلك، يتوجّب على العضو دفع تلك الضريبة. استيفاء النقاط هو البدل النهائي الذي يتلقاه العضو، ولا يحق له الحصول على بدل إضافي، ولا تكون الشركة ملزمة تجاه العضو بأي مدفوعات إضافية لقاء النقاط المستوفاة.
6.7. استيفاء النقاط على يد قاصر مرهونٌ بتصديق الأوصياء عليه.
7. حماية الخصوصية
7.1. تتعهّد الشركة بالحفاظ على سرية بيانات العضو الظاهرة في استمارة التسجيل. لن يتم نشر هذه البيانات أو تسليمها لآخرين. للشركة الحق في استخدام البيانات بهدف الاتصال بالعضو، وتزويده بالمعلومات، وإبلاغه بالخدمات الإضافية التي توفّرها الشركة، فضلا عن المعلومات التسويقية والترويجية، وذلك في حالة إعلان العضو موافقتَه على الأمر في لحظة تسجيله للموقع – سواء كان الأمر يخص معلومات تنشرها الشركة بذاتها، أم معلومات تتلقاها من ناشرين آخرين بهدف إرسالها. مع ذلك، لن تنقَل بيانات العضو الشخصية إلى المروّجين. إن لم يكن العضو معنيًّا بمواصلة تلقّي المعلومات التجارية المذكورة، يمكنه في كل حين إلغاء موافقته والتوقّف عن تلقي المعلومات التجارية. 7.2. في حالة قيام الشركة بتنظيم عمل الموقع في إطار شركة أخرى، أو في حالة امتزاجها مع هيئة أخرى، أو مزجها عمل الموقع مع عمل طرف ثالث – يحق لها أن تنقل للشركة الجديدة نسخة عن المعلومات المتكوّنة عن كل عضو في الموقع، و/أو أي معلومات إحصائية بحوزتها، شرط التزام الشركة الحاصلة على المعلومات أحكامَ سياسة الخصوصية هذه تجاه الأعضاء المسجَّلين.
7.3. العضو مطالَب بالحفاظ على سرية المعلومات التي يطّلع عليها وبعدم استخدام أي معلومات وصلت إليه حول الشركة أو أعمالها أو نشاطاتها أو زبائنها.
موضَّح ومتّفَق بهذا أن واجب السرية لا يسري على المعلومات المتوفّرة للجمهور، أو المعلومات التي أصبحت متوفّرة للجمهور – ليس جراء عمل أو تقصير من جانب العضو، وباستثناء المعلومات التي يوجِب القانون الكشف عنها، وبالقدر فقط الذي يوجِب الكشف عنها.
8. "Cookies"
يستخدم الموقع ال- Cookiesبهدف التشغيل الجاري والسليم، بما في ذلك لجمع البيانات الإحصائية حول العضو والتحقّق من بياناته. الكوكيز عبارة عن ملفات نصيّة يكوّنها متصفّحك بأمر من الموقع.
كل المعلومات التي تجمعها الشركة عن العضو بواسطة الكوكيز هي بمثابة معلومات تسري عليها حقوق الشركة وواجباتها في أمر المعلومات عموما.
9. الحراسة
9.1. مخزن المعلومات التابع للموقع محميٌّ بواسطة تكنولوجيا حراسة وتشفير ذات جودة عالية بهدف حمايته من أي مسّ و/أو استخدام غير مُجاز.
9.2. لا تتعهّد الشركة بقدرتها على منع اختراق النظام في الظروف الاستثنائية، أو بحصانتها من أي هجمات أو اقتحامات مستقبلية. الشركة لا تتحمّل المسؤولية في حالة حدوث ذلك.
10. بلاغات
10.1. يعلم العضو بأن الشركة تستخدم بياناته بهدف إرسال بلاغات ودعوات له للاشتراك في الاستطلاع، وذلك عبر البريد الإلكتروني و/أو الفاكس و/أو البلاغات الهاتفية المسجَّلة أو سواها. يقرّ العضو بتوقيعه على هذا النظام الداخلي بموافقته على إرسال هذه البلاغات بالوسائل المذكورة.
11. عام
11.1. الشركة، وكذلك الجهة التي تلقّت منها إذنا خطيا بالأمر، ولا أحد سواهما، يحق لها نشر الإعلانات والمعلومات التجارية، سواء الصادرة عنها أم الصادرة عن طرف ثالث، وبكل وسيلة ترتئيها صحيحة.
يحظَر حظرًا تامًا، وبأي وسيلة من الوسائل، شطب الإعلانات أو المعلومات التجارية المذكورة أو المسّ بها أو تشويشها أو التدخّل بشأنها أو الاعتراض عليها. للشركة الحق، في كل حين ودون إخطار مسبق، بشطب أي إعلان أو معلومة تجارية تم نشرهما بخلاف شروط الاستخدام.
11.2. لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن أي إعلان هو بمثابة عرض أو حملة أو اتصال يعرضه/ا طرف ثالث على الموقع. أي اتصال يتم بين العضو والطرف الثالث المذكور يقوم فقط بين العضو والطرف الثالث المذكور، ويتحمّل العضو وحده المسؤولية عنه.
11.3. المسؤولية عن فحوى الإعلانات المنشورة على الموقع بمبادرة أطراف ثالثة، بما في ذلك بيانات المعلومات والحقوق، تقع على كاهل الناشرين فحسب. الشركة لا تتحمّل ولن تتحمّل أي مسؤولية فيما يتعلّق بمضمون الإعلانات المنشورة على الموقع أو مصداقيتها. ينوَّه بهذا أن نشر المعلومات التجارية بحدّ ذاته لا يشكّل حثًّا أو توصية لجهة اقتناء الخدمات أو المنتجات المعروضة للبيع على الموقع.
11.4. في حالة قضاء المحكمة بعدم شرعية و/أو عدم صلاحية أمرِ حُكمٍ من أحكام هذا النظام، بالرغم من نيّات الطرفين، لا تصير إلى الإلغاء سائرُ أحكام النظام و/أو أجزاء الحكم الذي قضت المحكمة بإلغائه و/أو بتقليصه.